Політика безпеки
Політика конфіденційності персональних даних (далі — «Політика конфіденційності») регулює порядок отримання, збирання, зберігання та використання інформації про Користувача, яку Інтернет-магазин «Буд-Центр» може отримати під час користування сайтом Budcentr.com, а також його сервісами, програмами та продуктами.
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі поняття:
1.1.1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину» (далі — Адміністрація сайту)
Уповноважені працівники Інтернет-магазину «Буд-Центр», які управляють сайтом, відповідають за обробку персональних даних, визначають мету такої обробки, склад персональних даних, що підлягають обробці, а також операції, які виконуються з персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані»
Будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується певної фізичної особи, яка ідентифікована або може бути ідентифікована (суб’єкт персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних»
Будь-які дії або сукупність дій, виконані з використанням автоматизованих засобів або без них, що стосуються персональних даних, зокрема: збирання, запис, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення чи зміна), вилучення, використання, передача (розповсюдження, надання або доступ), знеособлення, блокування, видалення або знищення.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних»
Обов’язок Адміністрації сайту , які мають доступ до персональних даних, не розголошувати їх без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач сайту Інтернет-магазину Буд-Центр»
Будь-яка особа, яка отримує доступ до сайту через мережу Інтернет і використовує його функціонал.
1.1.6. «Cookies (файли cookie)»
Невеликий фрагмент даних, що надсилається веб-сервером і зберігається на пристрої Користувача. Під час кожного запиту веб-клієнт або браузер автоматично передає цей файл веб-серверу, коли Користувач відкриває сторінку відповідного сайту.
1.1.7. «IP-адреса»
Унікальний мережевий ідентифікатор пристрою в мережі, що використовує протокол IP.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Факт використання Користувачем сайту Інтернет-магазину означає, що він приймає умови цієї Політики конфіденційності та погоджується на обробку своїх персональних даних.
2.2. Якщо Користувач не погоджується з умовами цієї Політики, він зобов’язаний негайно припинити використання сайту Інтернет-магазину.
2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується виключно до сайту Інтернет-магазину «Буд-Центр». Магазин не здійснює контроль та не несе відповідальності за вебресурси третіх осіб, на які Користувач може перейти через посилання, розміщені на сайті.
2.4. Адміністрація сайту не зобов’язана та не здійснює перевірку достовірності персональних даних, які Користувач надає під час використання сайту.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
3.1. Ця Політика конфіденційності визначає вимоги до Адміністрації сайту Інтернет-магазину щодо забезпечення нерозголошення та належного захисту персональних даних, які Користувач надає під час реєстрації на сайті або при оформленні замовлення на Товар.
3.2. Персональні дані, що можуть оброблятися відповідно до цієї Політики, Користувач подає шляхом заповнення реєстраційної форми на сайті Інтернет-магазину «Буд-Центр». Ці дані можуть включати:
3.2.1. ім’я Користувача;
3.2.2. адресу електронної пошти (e-mail).
3.3. Інтернет-магазин також здійснює захист інформації, яка автоматично передається під час перегляду сайту, рекламних блоків та сторінок зі встановленими статистичними інструментами («пікселями»), зокрема:
- IP-адреса;
- час доступу;
- дані файлів cookie;
- адреса сторінки, на якій розміщено рекламний блок;
- інформація про браузер або інший застосунок, що використовується для перегляду;
- реферер (адреса попередньої сторінки).
3.3.1. Вимкнення файлів cookie може призвести до обмеження доступу до певних розділів сайту, що потребують авторизації.
3.3.2. Інтернет-магазин здійснює збір статистики щодо IP-адрес відвідувачів. Ця інформація використовується для виявлення та усунення технічних проблем, а також для контролю законності проведення фінансових операцій.
3.4. Уся інша персональна інформація, не зазначена в пунктах вище (наприклад, історія покупок, інформація про браузери та операційні системи тощо), підлягає надійному зберіганню та не може бути розголошена, окрім випадків, передбачених пунктами 4.2 та 4.3 цієї Політики.
4. СПОСОБИ ТА СТРОКИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ
4.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється протягом необмеженого строку та можливими законними способами — як із застосуванням автоматизованих систем, так і без них.
4.2. Користувач надає згоду на те, що Адміністрація сайту може передавати його персональні дані третім сторонам — кур’єрським службам, поштовим операторам, операторам зв’язку тощо — виключно для виконання замовлення, оформленого на сайті інтернет-магазину «Буд-Центр», включно з доставкою Товару.
4.3. Передача персональних даних Користувача державним органам України допускається лише у випадках і порядку, визначених чинним законодавством України.
4.4. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація сайту повідомляє Користувача про такий інцидент.
4.5. Адміністрація сайту впроваджує всі необхідні технічні та організаційні заходи для захисту персональної інформації Користувача від несанкціонованого чи випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення та інших неправомірних дій третіх осіб.
4.6. Адміністрація сайту разом із Користувачем докладає всіх необхідних зусиль для запобігання можливим збиткам або іншим негативним наслідкам, які можуть виникнути внаслідок втрати чи розголошення персональних даних Користувача.
5. МЕТА ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ КОРИСТУВАЧА
5.1. Адміністрація сайту Інтернет-магазину «Буд-Центр», використовує персональні дані Користувача з такими цілями:
5.2. Ідентифікація зареєстрованого Користувача для оформлення замовлення та/або укладення дистанційного договору купівлі-продажу в Інтернет-магазином «Буд-Центр».
5.3. Забезпечення доступу Користувача до персоналізованих розділів та функцій сайту.
5.4. Організація зворотного зв’язку з Користувачем, включаючи відправлення повідомлень та відповідей на запити, що стосуються використання сайту й отримання послуг.
5.5. Визначення місцезнаходження Користувача для підвищення безпеки та запобігання шахрайським діям.
5.5. Перевірка достовірності та актуальності персональних даних, наданих Користувачем.
5.7. Створення облікового запису (за умови, що Користувач погодився на його реєстрацію) для можливості оформлення замовлень та використання сервісів магазину.
5.8. Надсилання Користувачеві інформації щодо статусу його замовлення.
5.9. Проведення операцій з платежами, включаючи обробку платежів, підтвердження податкових даних та податкових пільг Користувача.
5.10. Забезпечення ефективної клієнтської та технічної підтримки у випадку виникнення проблем під час користування сайтом.
5.11. Надсилання оновлень продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, новинних розсилок та інших матеріалів від Інтернет-магазину або його партнерів — за умови згоди Користувача.
5.12. Проведення рекламних та маркетингових заходів за попередньою згодою Користувача.
5.13. Надання Користувачу доступу до сервісів або сайтів партнерів магазину для отримання додаткових продуктів, послуг чи оновлень.
6. ЗОБОВ’ЯЗАННЯ СТОРІН
6.1. Користувач зобов’язується:
6.1.1. Надати персональні дані, необхідні для повноцінного використання Сайту інтернет-магазину «Буд-Центр».
6.1.2. У разі зміни персональних даних — своєчасно оновлювати або доповнювати раніше надану інформацію.
6.2. Адміністрація сайту зобов’язується:
6.2.1. Використовувати отримані персональні дані виключно з метою, визначеною у розділі 5 цієї Політики конфіденційності.
6.2.2. Забезпечувати конфіденційність наданих даних, не розголошувати їх без письмової згоди Користувача та не продавати, не обмінювати, не публікувати і не передавати будь-яким іншим способом, за винятком випадків, передбачених п. 4.2 та п. 4.3 цієї Політики.
6.2.3. Застосовувати необхідні заходи безпеки для захисту персональних даних Користувача відповідно до стандартів, що діють у сфері обробки інформації.
6.2.4. Забезпечити блокування персональних даних Користувача з моменту його звернення, запиту законного представника або уповноваженого державного органу із захисту персональних даних — на період перевірки, у випадку виявлення неточностей або неправомірних дій, пов’язаних з обробкою таких даних.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Адміністрація сайту несе відповідальність перед Користувачем за збитки, завдані внаслідок неправомірного використання персональних даних, відповідно до законодавства України, якщо порушення не підпадає під положення п. 4.2, 4.3 та 7.2 цієї Політики конфіденційності.
7.2. Адміністрація сайту не відповідає за втрату або розголошення конфіденційної інформації Користувача у випадках, коли така інформація:
7.2.1. Уже була загальнодоступною до моменту її втрати або оприлюднення.
7.2.2. Була отримана від третіх осіб до її передачі Адміністрації сайту.
7.2.3. Була розкрита з дозволу самого Користувача.
8. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
8.1. Перед зверненням до суду з будь-яким спором, що виникає між Користувачем інтернет-магазину та Адміністрацією сайту, сторони зобов’язані пройти претензійний порядок — направити письмову вимогу щодо добровільного врегулювання конфлікту.
8.2. Отримувач претензії протягом 30 календарних днів з моменту її отримання надає заявнику письмову відповідь щодо результатів її розгляду.
8.3. Якщо сторони не дійшли згоди в процесі претензійного врегулювання, спір передається на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства України.
8.4. До чинної Політики конфіденційності та правовідносин між Користувачем і Адміністрацією сайту застосовуються норми законодавства України.
9. ДОДАТКОВІ УМОВИ
9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без отримання окремої згоди від Користувача.
9.2. Оновлена редакція Політики конфіденційності набирає чинності з моменту її оприлюднення на сайті Інтернет-магазину «Буд-Центр»., якщо інше не передбачено самими змінами.